慧助健用户支持
如果您在使用慧助健 App 时遇到账号登录、眼部训练、检查记录、结果查看、隐私保护或意见反馈等问题，可以通过以下方式联系我们。
一、支持范围
- 账号注册、登录、密码修改和账号信息问题；
- 眼部训练流程、训练记录和结果查看问题；
- 眼部检查、拍摄、设备连接和数据同步问题；
- 个人信息查询、更正、删除、撤回授权或账号注销请求；
- 产品使用建议、故障反馈和其他 App 相关问题。
二、联系方式
客服邮箱： dr.Lijun@healthchina.com
服务时间：工作日 9:00-18:00。非工作时间提交的问题，我们会在下一个工作日尽快处理。
三、反馈时请提供的信息
为了更快定位问题，建议您在反馈时说明使用场景、问题发生时间、设备型号、App 版本，以及相关错误提示或截图。请不要在邮件或留言中发送不必要的敏感信息。
四、隐私和账号请求
如果您需要查询、更正、删除个人信息，撤回授权同意，或申请注销账号，请通过上述客服方式提交请求。为保护账号安全，我们可能会先核验您的账号归属后再处理。